Perfumes Nox
Condiciones Generales de Venta
Las condiciones generales de venta que se describen a continuación detallan los derechos y obligaciones de la empresa Parfums NOX y de sus clientes en el marco de la venta de perfumes. Cualquier servicio realizado por la empresa Parfums NOX implica la aceptación sin reservas por parte del comprador de las presentes condiciones generales de venta.
Las características de los productos ofrecidos a la venta se presentan en la sección "Catálogo" de nuestro sitio web.
Las fotografías no forman parte del contrato. La responsabilidad de la empresa Parfums NOX no puede ser comprometida si se incluyen errores en ellas.
Los productos se ofrecen a la venta hasta agotar existencias. En caso de que se solicite un producto que haya quedado fuera de stock, se informará al cliente de su indisponibilidad a la mayor brevedad posible, mediante correo electrónico o correo postal.
La sección "Catálogo" de nuestro sitio web indica los precios en euros, con todos los impuestos incluidos, excluyendo los gastos de envío. El importe del IVA se especifica al seleccionar un producto, y los gastos de envío aparecen en pantalla al finalizar la selección de los diferentes productos por parte del cliente.
La empresa Parfums NOX se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento; sin embargo, los productos pedidos se facturan al precio vigente en el momento del registro del pedido.
Los precios indicados incluyen los descuentos y rebajas que Parfums NOX pueda conceder en función de sus resultados o de la asunción por parte del comprador de ciertos servicios. No se concederá ningún descuento por pago anticipado.
El cliente valida su pedido al hacer clic en el enlace "Confirmar pedido" al final de la página "Resumen de su pedido", tras haber aceptado las presentes condiciones de venta. Antes de esta confirmación, se le ofrece al cliente revisar cada uno de los elementos de su pedido, pudiendo así corregir posibles errores.
La empresa Parfums NOX confirma el pedido por correo electrónico; esta confirmación incluye todos los detalles del pedido y el derecho de desistimiento del cliente. Los datos registrados por Parfums NOX constituyen prueba de la naturaleza, el contenido y la fecha del pedido. El pedido se archiva conforme a las condiciones y plazos legales; el cliente puede acceder a este archivo contactando con el Servicio de Atención al Cliente.
El comprador dispone de un plazo de catorce días naturales desde la recepción de los productos para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificar su decisión ni de pagar penalizaciones, salvo los gastos de devolución.
Si el plazo de catorce días finaliza en sábado, domingo o día festivo, se prorroga hasta el siguiente día hábil. En caso de ejercer el derecho de desistimiento, la empresa Parfums NOX reembolsará al comprador la totalidad de las cantidades pagadas en el menor plazo posible y, como máximo, dentro de los catorce días siguientes a la fecha de ejercicio de este derecho.
Todos los productos se entregan sin garantía de plazo de entrega. La fecha límite de entrega depende de la dirección de envío:
Para direcciones en Francia metropolitana, se calcula a partir del día del pago + 8 días.
Para otras destinaciones, se calcula a partir del día del pago + 1 mes.
Los gastos de envío incluyen la preparación, el embalaje y el transporte. No es posible unir pedidos realizados por separado, por lo que se aplican gastos de envío a cada pedido.
El paquete se envía bajo su propio riesgo, aunque se presta especial atención al embalaje. Una vez entregado al transportista, Parfums NOX no se hace responsable en caso de pérdida o no entrega.
Para consultas, información o reclamaciones posteriores a la venta, el cliente puede contactar con el Servicio de Atención al Cliente de la empresa a través de nuestro formulario de contact
